Accor a demandé au graphiste freelance Stéphane Monfort d'imaginer et concevoir un document destiné a promouvoir auprès des managers et dirigeants des hôtels Pullman et Swissôtel du monde entier l’ensemble des actions, événements et faits marquants menés par Pullman et Swissôtel pour améliorer l’expérience-client au cours de l’année 2018.